京东物流CEO王振辉称“京东物流员工月薪超2万者同比增长225%”,这说法你信吗?
嗯,回答本行业话题,希望我的回答对您有帮助!
怎么说呢?京东物流已在2019年实现了小幅盈利!这主要得益于此前刘强东对京东物流的改革。
数据显示,2019年京东物流月均收入超过2万的一线员工数量同比增长225%;同时,2019年有超过800名京东小哥买房,实现了安居乐业的梦想。
在盈利之后,京东物流也开始制定了2020年的目标!京东物流将聚焦“能力夯实、技术驱动、敢闯新路”三大方向,打牢基础,补齐短板,为持续高质增长积蓄能量。
那么问题来了,居然有很多人不相信京东物流员工的***?我们不妨来分析一下!
京东快递员员工***
众所周知,刘强东对京东的员工很好,不仅和员工们签订了正式合同,还为员工们缴纳了五险一金!
就单纯拿工资来说,京东快递员的工资和顺丰快递员的工资是有差距,显然是京东快递员的工资要多一些,而且还有各种***!
京东员工工资超2万?
也许有很多朋友怀疑,现在送快递也能月入2万?其实每个行业都有自己赚钱的门道。
比如说,京东物流华南区广州大石营业部一名快递员,他在接受南都记者***访时透露,去年2月底至3月底的一个月时间,他的总揽件数达13万件,3月份收入近8万元,全部是揽件提成,最多的一天揽收量甚至能够达到3万件。
也就是说,京东物流为员工们提供了这个平台,想多赚钱,那就多付出!在京东上班,付出总有回报!
京东物流得消费者的心
前几天我媳妇在京东给老家的双方父母买了点年货,前一天下单,第二天到货,京东小哥把货送到了村里,因为有一箱啤酒,我母亲拿不动,京东小哥直接抱到屋里,大大的赞。这样的服务,恐怕全国也就京东物流能做到!
“京东物流月薪超2万的员工数量同比增长225%”真不真实我不知道,反正京东物流越来越差是大家早已深有感触的事。
就拿我自己的经历来说,前几天我在京东商城上购买了一件商品,第二天物流查询的时候就显示快递包裹已经到达配送站了。但是当天就要过去了派件信息依旧没有更新,更没有接到快递员任何电话,快递员这是在等啥呢?送到配送站就不动了?
于是我联系了京东客服,将问题反馈给客服,要求尽快派送,结果隔天才解决好。当时心里就纳闷了,以“快”著称的京东物流怎么自降速度了?
后来,在浏览网页的时无意间看到了一条“央视中国之声节目主持人青音在微博上“痛斥”京东快递”的信息。双十一期间,主持人青音在京东平台为家里老人买了4件雪莲牌羊绒,因不合身申请7天无理由退货,商品被京东快递员上门取走了。然而十几天过去了,青音一直没有收到退款。查看订单之后才发现,退货退款服务单被无故关闭了。
虽然青音前后共得到了京东两次补偿:6倍运费的补偿和700元,但青音透露,雪莲羊绒衫品牌京东旗舰曾表示,她的退货退款服务单是京东客服让他们关闭的,且京东近期已经弄丢了他们家至少十批订单的服装。这是神马操作呢?
不少网友表示担忧:“央视主持人在京东***都这么难,得靠微博***这种非正常途径和方式,何况是普通消费者。”
然而还有更“奇葩”的事情。前几天消费保投诉上一位陈女士在2019年的双十一买的东西,到了2020年还了无音信。
陈女士表示,去年双十一期间,在京东的丽巢家居旗舰店购买了一批家具。该订单存在发货时间长、投诉过程中自动收货、屡变说辞等问题,最终陈女士等待了55天了还没收到货,她的新房也因没有家具无法入住。
在消费保平台,京东投诉量共有9914条,其中有768条投诉案还在处理中。而另一个投诉网站——黑猫投诉有关京东物流的相关信息也有很多。其中,搜索“京东”有36899条相关投诉;搜索“京东快递”有3037条;搜索“京东快递员”有957条,而且投诉日期也是很“新鲜”。
如此一看,无论王振辉的说法是否真实,但可以肯定的是,京东物流问题频出不断,服务时效饱受诟病,如果京东仍不加重视,长此以往,京东物流的口碑和业绩受损、遭受巨大影响那无疑都是必然的。而这也将直接影响牵连到京东快递员的薪资收入。京东物流服务问题频出,口碑下降,你的业绩又从何而来呢?
对京东来说,现在显然不是炫耀“京东物流员工月薪超2万者同比增长225%”的时候,解决问题、改善服务、提升口碑才是消费者最关心的。
去年4月,京东取消了快递员底薪,还大幅下调公积金系数,并将揽件计入绩效,直接影响快递员工资收入。
京东快递揽收员收一个快递提成3.5元,派送员送一个快递提成1.5元,如果每天揽收50个快递,派送100个快递,那么一个月满打满算才***00左右,不到一万元。如果快递员包揽的片区大,也有可能月入过万,但是两万还是个比较遥不可及的数字。就拿最基本的来说,在四通一达几乎占据了快递界的大半壁江山的前提下,京东的快递数量远远落后,在一些乡镇地区,一天150单几乎是不可能实现的。
看媒体报道京东物流快递点的一名快递站长说,在个人快递业务上京东并没有优势,时效不如顺丰,价格不如“四通”,所以大部分人首选的寄快递还是“四通一达”,再加上很多快递员不善于与人交流,在揽件上其实并没有增加多少收益。
微博上很多京东快递小哥吐槽,一个月七八千都算好的,其实很多快递员每天从早上六点跑到晚上十点,每个月几乎也才四五千块钱,加上取消了保底薪制,平时都不敢生病和请***,完全是压榨式剥削。
前段时间江苏广电总局还报道过,从去年4月开始,就有不少京东快递员因为揽收指标不及格被迫***刷空单。
“我最多的时候一天刷了200多单,因为一个月的指标没有完成,平时一天收一两单,快月底了站长就说,别人的指标都完成了,你的指标什么时候能完成,我就和公司同事罗某一起刷,一刷刷几百单,刷了一蛇皮袋。”2018年7月份入职京东物流的王东说,他们在职期间经常刷单,一般流程就是套用客户的信息,取得客户信任,在不让客户知情的情况下,把他的名字或者电话写在上面,而这些信件客户也永远不会收到,往往就是堆在快递站的角落里。
然而,快递员面对这些身不由己的情况,往往也是苦不堪言,尤其是取消了底薪之后,自己掏腰包刷的空单,一个月甚至还要倒贴一千多。
在刷空单的过程中,京东快递员要扮演寄件人、快递揽收员、快递派送员、还有收件人四个角色。在此过程中为了减少开支,他们只好选择同城快递,寄收费最低的10元快递,按照公司补贴,揽收员收一个快递提成3.5元,派送员送一个快递提成1.5元,这样一个空单刷完后,他们还要倒贴5块钱,一个月下来就是一千多。
就这么看下来,个人对于“京东物流员工月薪超2万者同比增长225%”这一说法还是保持怀疑态度的。如果只是个例,也其实没什么好炫耀的。
谢谢您的问题。我大致相信京东王振辉的话,但是有些数据会有水分?
王振辉的本意是什么。王振辉说,京东物流员工月薪超过2万者同比增长225%,2019年京东物流超额完成了收入、利润的目标,外部收入占比超过40%。王振辉强调的是京东物流调整薪酬结构的科学性,即取消京东物流员底薪,增加快递揽件任务,将揽件数量计入绩效,以此激励物流员工多劳多得。
京东物流员高薪的条件。京东物流调整收入结构,已经使物流员工减少月薪一两千元,要拿到高薪只有拼命。第一,有运气因素,产业园的快递就是比农村快递多,很难改变。第二,要稳稳拿到大客户(企业)的订单,才能旱涝保收。第三,才是优质服务与勤奋,让客户产生粘性。比如,京东物流员工黄少波,所管片区正好有家企业进驻,将全部发件业务交给黄少波,优质服务很重要,但是他1个月揽件13万件、1天揽件量4333件、月薪近8万元,只能有大客户才能做到。每月七八千的收入,也需要每天数百件快递量做支撑。刘强东推出这个[_a***_],对京东物流员工是极大的考验,需要全身心地投入体力、脑力与情商。
京东物流员高薪的暗操作。快递行业利润空间已经压缩到3%至5%,京东物流员工没有底薪保障,又有分摊的揽件指标,仅仅依靠运气和营销推广揽件具有一定不确定性。为了增强稳定性,媒体报道,部分京东快递员为了完成揽件任务量,自己发件到付,再拒收,被称为刷单***。不过,一个空单需要京东物流员工倒贴5元左右,一个月往往倒贴上千元。
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