京东正式“杀”入个人快递，对顺丰会有什么影响？
京东进入商务件市场，对顺丰来说是一个警醒，但是短期内不会对顺丰造成严重影响。
一、顺丰的大客户对顺丰的忠诚度是最差的
京东进入商务件市场，势必会抢顺丰的老客户，但是顺丰的老客户用开顺丰纯粹就是一种习惯跟顺丰的不可替代，一旦市场上出现可替代的快递公司，流失率最高的就是这些大客户，即便是顺丰超20年以上的客户，但是市场也需要慢慢接受并习惯京东的服务，毕竟商务件有他的特殊性及重要的商业价值，不是遗失赔9倍运费的承诺就能解决的。安全，时效比低价更重要。
二、京东的物流运营体系，目前并不适合商业件，如，分检的标准，商务件不像京东购物的产品那么规则，这种分拣共通性值得怀疑，而且，京东承诺顺丰时效就必须全天候的中转班次，收件班次，派件班次，就路由规划来说，顺丰的转运率最少是京东的四倍以上。
三、做私人件最难的就是收派两端，需要大量的人员来完成，京东要在现有人员基础上数倍加人，这样势必对京东运营体系造成冲击，就算是如此，也未必达到顺丰的服务效果。
四、最后就是京东的管理能力及应急处理能力，多元化发展绝对不可能要比专业做快递的顺丰跟专业，专注，所以通达价格，顺丰服务目前只能是一种噱头。
最后，所有没科技创新的跨界，充其量就是强盗行为，抢别人的蛋糕吃，最后就是恶性竞争，成为资本游戏的牺牲品。对行业对消费者都没任何好处。
反而，美团做快递比京东更有优势。
京东物流经过十年的发展，现在成了行业三巨头之一，京东物流要做个人快递也不是什么新鲜事，这是业内早有预料的，只是或早或晚的事，现在终于开始做了。
京东快递杀入个人快递市场，对顺丰肯定是有一定影响的。顺丰现在占据着个人快递市场的高端市场，而且在这个领域也没什么对手。现在京东快递杀进来了，对顺丰算是一个不小的威胁。京东物流做了十年电商配送，在很多用户心中已经留下了京东配送就是快的印象。而对用户来说，选择快递公司的时候最看重的也是配送速度，顺丰也是凭借着配送快的优势在高端市场站住了脚。
京东快递杀进来之后，完全可以利用京东物流之前做电商配送积累下的技术、经验上的优势，还可以利用京东物流在全国的五百多个仓库，七大仓储物流中心，配送速度可以做到和顺丰一样快，甚至是更快。现在是两个速度都很快的公司碰到一起了，谁胜谁负还真不一定。
我觉得最有可能的结果是京东快递和顺丰共存，占据个人快递市场的前两名。原来用户想选一个速度快的、服务好的快递公司只有顺丰可选，现在有了京东快递，用户又多了一个选择，这就会让京东快递和顺丰形成竞争关系。他们竞争的越厉害，消费者获利就越大。在竞争之下，京东快递和顺丰会不断优化服务，甚至可以打价格战。这两家一打，遭殃的就是其他快递公司了，像四通一达这些公司应该会被京东和顺丰抢掉不少市场。
总的来说，京东快递的入局对行业来说是个好事，可以让行业竞争更充分，也对用户更有利。
作为一个财经工作者，我认为这是好事，对消费者将带来重大利好。
但对顺丰来说可能就会产生一定的冲击力了：
一是顺丰的一部分市场将会被京东无情地抢去，这是市场竞争的必然法则，而且这样可增加市场竞争的充分性，打破个人快递垄断格局，使个人快递市场将面临一次重新洗牌。
二是有利于推进个人快递竞争的生态化，因为为了提高自身在市场个人快递市场的占有份额，京东会推出更加快捷、高质量、人性化的服务方式，以打开市场竞争局面，这对消费者会带来更多的实惠；而对顺丰而言，迫于竞争的压力，将对原来的个人快递投递方式、快递质量、快递服务模式中的缺陷或问题进行反思、整改，使个人快递服务更加完善，更加让广大消费者满意。
三是京东***个人快递，对我们国家个人快递业务监管而言，也会提出了一些新的问题，不断加快个人快递方面的制度建设或立法，比如如何公平竞争、如何避免相互间开展恶性竞争、如何消除竞争混乱现象发生等等将被日益提上议事日程。这对监管部门也将面临巨大的考验，
京东无接触配送点什么意思？
京东无接触配送是为了抗击***肺炎，在特殊时期推出的应急措施，指将商品放置到指定位置，如公司前台、家门口，通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。在抗击***肺炎疫情的特殊时期，美团外卖率先推出“无接触配送”服务
京东无接触配送点指的是快递员和用户约定好将快递放置在指定位置的意思，实现无接触配送，无接触配送可以降低交叉感染风险，具体操作时，用户可以通过短信、APP、电话和快递员联系。
京东无接触配送服务什么意思？
京东无接触配送指的是快递员和用户约定好地点，将快递放置在指定位置，实现无接触配送，无接触配送可以降低交叉感染风险，具体操作时，用户可以通过短信、APP、电话和快递员联系。
京东无接触配送是为了抗击***肺炎，在特殊时期推出的应急措施，指将商品放置到指定位置，如公司前台、家门口，通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。在抗击***肺炎疫情的特殊时期，美团外卖率先推出“无接触配送”服务。在“无接触配送”的流程中，用户除了直接在下单页面备注信息外，还可以通过电话或者APP内的消息来联系骑手直接进行告知。比如在下单页面，通过“联系骑手”或“致电骑手”按钮，与骑手取得联系，协商餐品放置的位置。同时，在配送过程中，骑手也会提前给用户打电话确认是否选择该服务，得到认可后会进一步确定餐品放置的位置。
无接触配送就是快递员和收件人不接触。根据当前疫情防控的需要，快递员公司要求快递员送快递时不能直接送到收件人手上，快递员会事先与收件人联系好，快递送到后放在收件人家门口，然后电话告知收件人，快递走后收件人再拿走快递，先把包裹消毒再拿进屋，就是所谓的无接触配送。
京东有在各地，各街道设置自己的站点，有可能是小区门口便利店或者其他。一般京东会默认送货上门，如果你平时上班没有时间收获，可以选择无接触配送，会把货放在相当于快递驿站的地方等你去取。
因为疫情关系很多小区可能也不让近去，有些快递柜就无法放快递了，这个时候无接触配送的好处就体现出来了
京东的所谓无接触配送从字面上不难理解，就是快递员和买家不会碰面！买家接到快递员的电话后，可以指定地点让快员把件派送到你指定的地方，当然经过你同意后也可以放在快递员经常存放快件的地方！一般都是各小区的便利店和小超市等！
京东如何查投诉？
用户可以登录京东***，点击页面右上角“客户服务”进行投诉。在弹出的窗口中选择“投诉管理”，填写投诉类型、订单号等详细信息并提交。
在“个人中心-我的资料-京东服务”页面，可以查看投诉进展情况，并进行协商、[_a***_]仲裁等操作。
如果投诉无果，用户还可以通过12315国家消费者投诉和应急处理平台投诉。
