跨越速运的客服热线是多少?用跨越速运的跨越整车运货,会准时送达吗?
跨越速运客服热线:4008-098-098
人事电话:0755-23591277
扩展资料
限时产品
急件(当天达)
快件(次日达)
普货(隔日达)
限时定义
以取到货物时间为准(即寄件时间),根据时效产品承诺最晚派送时间。
限时服务范围
限时标准
当天达标准:限时12小时
次日达标准:限时24小时
隔日达标准:限时48小时
限时说明
1.派送地址为国家划分的二级或二级以下行政区域,承诺时效需加0.5-1个工作日。
2.因寄方或收方的因素导致未在承诺时效内派送(例如:收方下班无人收货等),将不享受此服务。
3.遇自然灾害(例如:雪灾、冰灾、地震等)将不享受此服务。
详情请咨询“在线客服”或统一服务热线: 4008-098-098
参考资料来源:跨越速运-限时服务
参考资料来源:跨越速运-联系我们
2 1 评论 分享 举报收起BOMEIN 来自百度知道认证团队 2019-03-05跨越速运全国服务热线(查询电话)是400-809-8098。
最优惠价格享受优质的服务和时效的保证,跨越速运集团有限公司推出“跨省隔日达”产品。隔日达(最***6小时门到门送达),对于收件地为偏远地区(国家划分的二级及二级以下行政区域),由于需要额外的中转时间,时效需增加0.5-2个工作日,具体时效请咨询4008-098-098转市场专员。
为寄方客户或收方客户提供24小时收派件服务,并保障正常的时效,免收夜间服务费。根据客户需求在派送货物同时,将寄收客户双方之间的货物清单由收方签字或盖章后返回寄方客户的服务。
扩展资料:
跨越速运产品服务:
1)7*24小时全天候服务:为寄方客户或收方客户提供24小时收派件服务,并保障正常的时效,免收夜间服务费。
2)免费防水包装:我公司免费对每票货物进行防水包装,让客户对货物更多一份安心。
3)等通知派送:等通知派送指快件到达目的地后暂不派送,待寄件客户通知后才安排派件的一项“贴身秘书”型服务。
4)免费MSG短信服务:即货物签收后15分钟内将以自动短信形式通知寄方货物于何时由何人签收。
5)签收回单:根据客户需求,在派送货物同时,将寄收客户双方之间的货物清单由收方签字或盖章后返回寄方客户的服务。
6)限时未达,全额退款。
深圳市跨越物流有限公司(简称跨越速运),是一家主营“国内限时”快递的大型现代化综合物流企业,专业从事门到门的快递服务已有多年经验,结合公司在国内各机场的网络,并全面在国内二级和***城市铺设网点。 自成立以来,公司根据自身在各机场设有专门的调度中心,加之拥有自己的包机和无与伦比的航线自***,***用全网络统一管理的优势, 在行业中首度对客户推出“限时未达,全额退款”承诺。
公司坚持贯彻以市场为导向、客户为中心、时效服务为基本、高端信息网络管理体系为保障平台推出多元化时效产品:当天达、 次日达、 隔日达。同时为了更好地服务客户,推出国内行业中独一无二的特色服务:24小时昼夜取派和跨省即日件。长期以来,跨越不断加强自身基础建设,建立了强大的信息系统,并对每台车辆进行全程GPS定位, 跨越秉着“限时服务”的宗旨承诺,不仅有效地应对了2008年的全球金融风暴、而且公司的整体业绩更是实现了质的飞跃,跨越如今已拥有多架夜航全货机。
公司在当前快递市场激烈竞争的环境下,专注服务品质的提升,加速时效完善多元化服务体系,提供供应链的管理品质、制定更为严谨、标准规范的操作流程,并设立客户服务监管部门,使服务质量更为保障,多年来公司业务量每年以大幅度递增,准时送达率始终保持全国领先地位。
展望未来,公司仍然***用以人为本的管理理念,秉承员工满意、客户满意、最后公司满意原则,从而真正达到员工、客户、公司三者共赢的发展趋势,在公司的业务发展上始终以“信息流超过货物流”为核心,依托和发挥强大的信息技术软件,坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供专业化、快捷化、个性化的高效速递、物流业。
给好评吧啊 给你回答了那么多 连个好评都不给 都懒得回答了。