京东怎么反馈快递问题?
投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨***工客服电话的话,或者直接通过京东平台的***,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
京东物流不动了该联系谁?
京东快递配送,如果出现延误【就是物流不动】,可以申请退款,这样可以保证货款安全。当然,如果不着急,可以联系快递公司,催促和询问快递不动具体原因。也可以联系商家客服,要求重发快递,还可以拨打京东快递热线,选择人工服务投诉京东快递
京东买东西有破损能打95118嘛?
看情况了啊,区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。
想要直接拨***工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的***,找到京东平台的京东商城投诉电话。
直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理得。
投诉京东物流最好的方法?
投诉京东物流的最好的方法是国家邮政局热线投诉京东物流最有效。
京东物流最有效的投诉方式就是直接拨打12345(原12305电话已被并入12345)电话,这是京东物流最怕的投诉电话
京东没有人工服务么?
京东有人工客服
京东联系人工客服方法如下:
1.登录京东网页端,选择“在线客服”。
2.这时候联系的是“智能客服”。
3.在聊天框中输入“人工客服”文字并发送。点击“连接”,转接到正式的人工客服即可。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局***兼首席执行官[1]。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券***正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2] 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。