快递一直没有物流更新怎么办?
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
快递长时间不更新怎么办?
快递长时间未更新的话可以打个电话给官方客服,让客服查下是什么原因导致物流没更新然后让他们尽快处理好。
如果催促客服后过两天物流还是没更新要再打一次电话投诉快递,重复投诉的工单快递公司会尽快处理的,处理不好或者结果不满意的话用户直接打邮政快递电话投诉他们就好。
请致电快递公司客服电话查询最新动态。物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。
原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
快递两天没有更新物流怎么办?
有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新
1、联系卖家:如果你的商品显示已发货,也有运单号,而没有揽件信息,没有任何快递公司的信息,这样的情况一般都是卖家的问题,是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因,虚***发货,这样只管催促卖家。
2、公众号反馈:一般快递公司公众号都有投诉通道,你也可以选择到公众号找人工咨询,可以提供具体的后台截图反映问题。
寄的快递物流一直没更新怎么办?
联系卖家:快递物流信息不更新,有可能是商家订单太多来不及发货,可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件,但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询,还要考虑是不是虚***发货所导致的。你完全可以给电商客服施压,让卖家帮着你一起催物流。