为什么京东物流送货有瑕疵不要联系店家？
在某些情况下，当您在京东购物时，如果您收到的货物有瑕疵或有物流问题，京东鼓励您首先联系京东物流解决，而不是直接联系店家。以下是一些可能的原因：
1. 权责关系：京东物流和店家是独立运营的两个实体。京东物流负责商品的物流配送，而店家负责商品的销售和售后服务。如果您直接联系店家解决物流问题，店家可能无法对物流问题进行直接的操作或解决。
2. 更高效的解决问题：京东物流作为专门的物流服务提供商，具备更好的物流操作和处理能力。直接联系京东物流可以更直接地解决物流方面的问题，通常更高效。
3. 统一化处理：京东作为电商平台，为了提供一致的售后体验，建立了统一的客户服务标准。通过联系京东物流解决问题，能够保证您获得与其他购物者一致的售后服务。
然而，如果您在与京东物流联系后仍然遇到困难或问题，您也可以联系京东客服，他们将协助您解决您的问题并提供进一步的帮助。
如果在京东平台买的东西收货时发现货物有瑕疵，就说明东西有质量问题，那么你就可以联系客服，要求退货或者换货。这种情况下，商家肯定会同意你的要求。如果商家不同意退货或者换货，那么你就可以向平台投诉
网购冰箱有瑕疵怎么办？
如果网购的冰箱有瑕疵，首先要及时联系卖家或平台客服，说明问题并提供相关证据，如照片或视频。要求退货、换货或修理，根据消费者权益保***，卖家应承担责任。
如果卖家拒绝解决问题，可以向消费者协会投诉，或通过电商平台的投诉渠道寻求帮助。同时，保留好相关证据，如聊天记录和支付凭证，以备日后***使用。
如果购买的冰箱有瑕疵，你可以***取以下几个步骤：
1. 检查退换政策：首先，你应该看一下你所购买的网店的退换政策，这可以帮助你了解到退换的具体流程、时间、条件等信息。
2. 联系客服：如果冰箱有瑕疵，你需要立即联系网店的客服，并向他们说明问题的具体情况。在这个过程中，你需要提供订单号、商品名称和瑕疵的照片等信息，以便客服更好地了解问题的情况。
3. 等待处理：客服会对你的投诉进行处理，他们可能会提供一些可行的解决方案，比如进行退换货或者维修等。这个过程可能需要一定时间，在等待的过程中，你应该耐心等待。
4. 协商解决：如果客服提供的解决方案不符合你的要求，你可以通过协商和他们沟通，看是否可以得到更好的解决方案。
5. 投诉申诉：如果你和网店的客服无法达成一致意见，你可以考虑向相关消费投诉渠道投诉，并且向平台申请客服介入解决。
总之，在网购冰箱遇到瑕疵的情况下，你需要及时联系客服，并根据具体情况***取不同的解决方案，以保护自己的消费权益。
如果是刚收到几天的冰箱坏了,可以要求厂家退换。但如果冰箱使用了很久才坏了,还在保修期内的可以找一下商家售后维修的。不管是在网店还是实体店买的,只要拿上发票就可以找售后维修的。
先跟商家联系处理，商家不给予合理的处理的，就要看商家是否是正规的商家了。京东、厂家旗舰店等这些商家购买，且有正规***的，可以直接找冰箱厂家总部售后，他们会出面来协助处理这些问题。也可以尝试找网上商城的店小二。
网上买的冰箱有磕碰，可以要求退货或换货处理
电器都有包换包退的期限，一般产品质量有问题7天包退，15天包换，若在购买后才发现有凹坑，可与卖家联系一下，他们会上门确认、鉴定一下，如果不是人为的损坏，一般都能退货或更换。
京东买保温杯有瑕疵怎么处理？
京东买保温杯有瑕疵拍个图,申请退货,在登录京东网的时候,点你的此订单,然后点售后退或者换货,然后把你这个图片传上来;应该24小时内得到答复！京东买保温杯有瑕疵拍个图,申请退货,在登录京东网的时候,点你的此订单,然后点售后退或者换货,然后把你这个图片传上来;应该24小时内得到答复！
京东商品瑕疵可以免费退货吗？
因为商品有问题，所以可以免费退货的。买到了有瑕疵的商品，可以直接联系客服，将商品的照片发送给客服，就可以申请免费退货了。因为这是属于京东商品的有误，而不是买家的失误，所以退款是可以免费退款的，跟客服联系之后。协商就可以免费退款了。
