为什么没买东西却有物流信息,也没有收到货？
我想有两个可能：
一，卖家还没发货。你可以看清楚，如果你买的东西还什“待发货”一栏里，就是卖家还没发货，可以催发货，也可以咨询店家；如果不想等了，还可以退货，理由就选发货慢不想等。
二，你压根没买或没付钱。可能商品在待付款或收藏夹里，根本没买。
首先，有可能是你之前在他家买过东西，然后商家过一段时间送你的礼品，然后你就会收到物流信息，再者，有可能是别人买的东西，不是你的东西，然后卖家把别人的单号给你了，所以你就会收到物流信息，但是你不会收到包裹，你可以去相应的快递站让工作人员给你查一下
查询快递显示运输中但没有物流信息，是什么原因？
1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待；
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家，可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款。
3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家，要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款卖家。
为什么有单号却没有物流信息？
1、商家分配了快递单号到是快递员尚未来揽收：你可以看到快递单号，但这个快递单号还没有开始作业，只是一个单号，所以没有物流信息；
2、商家的快递单号与实际不符：这也是一种可能，手动输入毕竟有错误的情况。
3、信息屏蔽：几家平台、快递是有竞争的关系的，比方说你在淘宝上买东西，商家用的京东的快递，你在淘宝上只能看到单号而没有快递信息，需要***单号去京东查询。
快递暂无物流信息是什么回事？
如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
2，这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
