申通三四天没更新物流了怎么回事?
你如果找过客服没用的话,简单。直接打申通400电话投诉。如果投诉后没动静就上邮政上去投诉。一个有效投诉一般500罚款起步。
正常的话,你在400那里投诉后一两个小时,会有人回电话你解释的
申通物流信息不更新怎么办?
申通物流信息不更新说明快件正在运输过程中,因为快件在运输的过程中从上一站中转到下一站,需要到达下一站后物流才会更新,在路上运输是不会更新物流信息的,到达下一站转运中心后进行分拣在装车继续发往下一站,这个是需要时间的。
申通物流信息不更新,要看是几天没有更新,如果说天数多了没有更新,你可以咨询一下你购买的客服,或者是拨打一下申通的。客服电话查询一下这个订单号,如果是卖家给你错了的订单号,那可能就已经没有更新,有的时候在大学天气严寒天气的话,物流信息慢,更新的也慢
卡在那一二天没动的话,那问题不大,可能是还没有到下一个站点 ,所以物流没有更新,如果是超过三天还卡在那个点没添动的话,那么你得要联系快递那边查一下,看看是什么原因了,长时间不更新的有可能是丢件,也有可能是其他原因卡在那了,不能及时送到的可以先拦截退回给你处理售后的,丢件的可以要求先补发的
申通物流信息两天没有更新是怎么回事?
申通物流信息两天没有更新可能是一下原因导致的,一是申通物流快递数量增加导致快递还没有录入快递物流系统里面,所以你查询不到,二是申通快递公司物流信息系统出现故障问题导致物流信息没有及时更新,所以你查询不到物流信息!
申通快递一直不更新怎么办?
可以举报,如果物流跟踪一直停在某个地方就不动了,主要是以下原因造成的:
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中正常运输了),系统上却没有及时上传到位。这个不用着急,尽管系统没有及时跟进更新,但包裹处于正常运送模式,一般情况不会耽误正常接收。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够,或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中,所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下,耐心等待一下即可。
3、一直几天没有动的话,很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系,最好是和发件站点联系查询具体原因和催促
1,无物流信息:
如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实,令其将信息补充完整并及时更新。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:
如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。可以给其打电话核实情况,如果丢件可以投诉。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:
如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被别人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实,问清情况加以解决,如果联系方式错了,那么往往只能自行承担责任了。