物流一直不更新是怎么回事？
物流信息一直不更新，这个情况比较常见的。物流信息没有更新有好几种情况：
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录，有可能快递员丢失或者遗留未发出，也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描，但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录，有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录，最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库，也有可能是疑难件。
4、如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询，以免时间久了造成更大的麻烦和直接、间接的经济损失。
1、货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。货物状态有问题，比如缺货，需要再补货调货，时间比较长。
2、货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。物流公司延迟，比如遇到活动期间，物流公司业务繁忙，所以物流更新很慢。
3、快递员收件后没有及时扫描物流信息。
快递物流信息不更新怎么办？
查询出自己的快递信息后发现快停留在某个环节就长时间没有更新了，一般非快递高峰期超过7天或高峰期超过10天的没有更新就属于不正常情况， 进入圆通快递公司***，查询客服服务热线。
电话拨打热线，根据语音提示选择快递查询，人工查询后快递公司会帮忙查询快递信息，如果快递公司确定丢件，需要您提供物流底单和身份信息来进行赔付。
打一下服务电话，人工服务告诉他订单号，问一下有没有这个订单，快递到达哪了。物流信息网上查不到会有五种情况：
一是单号错误二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货，但是快递还未上门取货，所以没有扫描信息三是货物已经被快递员收件了，但是由于扫描有一些时差的，所以信息还没有更新，你可以过两三个小时再查查看四是快递收件后未扫描，这个可能性很小五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了，这个可能性也很小主要是第二和第三种可能最大
物流一直没有更新怎么回事？
1、物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，经常会出现无法及时更新的情况。
2、包裹遗失或破损严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。
3、如果是像跨省这样的长途运输，在下一个站点接到包裹前，包裹会一直显示为运输状态，所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话，可能是汽车运输等较慢的方式，所以需要耐心等待。
4、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速你实际情况。
快递一直不动不更新怎么办？
1.可以联系商家，让商家查现在的快递情况，一般来说客户会直接打电话给快递公司询问；
2.联系快递公司，查询单号，或者拨打电话询问；
3.一直处于未更新状态，可以让商家重新发货。在购物平台上退货不退款，商家重新发货是可以的；
4.如果是在门店哪里，那就是自己上门去找找。
1、联系卖家：如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚***发货，这样只管催促卖家。快递物流信息不更新，有可能是商家订单太多来不及发货，可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件，但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询，还要考虑是不是虚***发货所导致的。你完全可以给电商客服施压，让卖家帮着你一起催物流。
2、公众号反馈：一般快递公司公众号都有投诉通道，你也可以选择到公众号找人工咨询，可以提供具体的后台截图反映问题。
